eb33 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পদগুলোর নিম্নলিখিত অর্থ বহন করে:

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বলতে eb33 পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে এবং "আপনি", "আপনার" বলতে সেবাগ্রহীতাকে বোঝানো হয়েছে।

eb33-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের জন্য নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে যা যাচাইকরণে ব্যবহার করা হবে।
• আপনি ইতিমধ্যে eb33-এ নিষিদ্ধ নন।
• আপনার মানসিক অবস্থা সুস্থ এবং আপনি স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে নিবন্ধন করছেন।

নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

একজন ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা "ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট" হিসেবে গণ্য হবে এবং তা নিষিদ্ধ।

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি ব্যবহার না হলে) ডরম্যান্ট হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

eb33 যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা তদন্তের আওতায় আনার অধিকার রাখে।

eb33-এ নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ গ্রহণযোগ্য:

ডিপোজিট সংক্রান্ত বিধি:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত ১-৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা আমাদের আইনি দায়িত্ব।

উত্তোলন সংক্রান্ত বিধি:

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১০-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা সম্ভব।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত Wagering Requirement পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।

eb33 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার প্রতিটিতে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যায়।
• Wagering Requirement: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্ধারিত মাল্টিপ্লায়ার প্রযোজ্য। বোনাসের পরিমাণ ও Wagering Requirement পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সম্ভব নয়।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। সব গেমে সব বোনাস কার্যকর নয়।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে eb33 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।

eb33 যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

eb33-এ সকল বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিচের বিধিমালা প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা যাবে না, যদি না ঘটনাটি বাতিল হয় বা eb33 কর্তৃক ভুল নিশ্চিত হয়।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী নির্ধারিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্সে স্থাপিত বেট eb33 বাতিল করতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে ডেটা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য eb33 দায়বদ্ধ নয়।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কারচুপি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে জড়িত ইভেন্টের বেট বাতিল করা হবে।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মাবলী eb33 ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো eb33 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বটসফটওয়্যার, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম বা কোনো ধরনের হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস শর্ত পূরণ এড়ানোর চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
• সার্ভার বা নেটওয়ার্কে আক্রমণ বা অস্থিরতা সৃষ্টির প্রচেষ্টা।
• কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত।
• আপত্তিকর, অশালীন বা হয়রানিমূলক বার্তা প্রেরণ।

eb33 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। এই বিশ্বাস থেকেই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• বয়স যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারী নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: নিজের খেলার সময় নিয়ন্ত্রণের জন্য সেশন সীমা নির্ধারণের সুবিধা আছে।
• স্ব-বিধিনিষেধ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখার (Self-Exclusion) সুবিধা পাওয়া যাবে।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ খেলা হচ্ছে তা জানানোর বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

eb33.bet ওয়েবসাইটে থাকা সকল কন্টেন্ট — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডিজাইন, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — eb33-এর নিজস্ব মেধাসত্ত্ব অথবা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সকৃত সম্পদ।

• এই প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট eb33-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত পরিমাণে তথ্য পড়া ও দেখার অনুমতি আছে।
• eb33-এর লোগো বা ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নিচের পরিস্থিতিতে eb33 কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম হারানো।
• সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সৃষ্ট অসুবিধা বা সেবা বাধাগ্রস্ততা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• অপরিহার্য পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী, সরকারি নির্দেশনা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে eb33-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার শেষ ডিপোজিটের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ: যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সম্ভব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং ব্যালান্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

eb33-এর পক্ষ থেকে বাতিল: নিচের কারণে eb33 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধি লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
• আদালতের নির্দেশনা বা সরকারি আদেশ।

বাতিলকৃত অ্যাকাউন্টের ব্যালান্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার একক অধিকার eb33-এর রয়েছে।

শর্তাবলী পরিবর্তন: eb33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ হিসেবে সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

• বিরোধ জানানোর সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানাতে হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• সকল আইনি বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য।